Nem tudok belépni a Workplace-fiókomba

Az alábbi lépések a Workplace felületre történő bejelentkezésre vonatkoznak. Ha a Facebookra próbálsz bejelentkezni, keresd fel a Jelentkezz be a Facebook-fiókodba útmutatót.
Ha a Workplace rendszer-adminisztrátoraként kizáródsz a fiókodból, fel kell venned a kapcsolatot a Workplace támogatási csapatával ezen az űrlapon.
Elfelejtett jelszó
Ha elfelejtetted a jelszavadat, e-mailben tudsz új jelszót beállítani:
  1. Nyisd meg a szervezeted Workplace-belépési oldalát.
  2. Add meg az e-mail-címedet, majd kattints a Folytatás gombra.
  3. Kattints az Elfelejtetted a jelszavadat? pontra, majd add meg újra az e-mail-címedet.
  4. Kattints az Új jelszó beállítása lehetőségre.
  5. Egy 6 jegyű kódot küldünk neked e-mailben, amellyel új jelszót állíthatsz be a fiókodhoz.
Ha nincs vállalati e-mail-címed, vedd fel a kapcsolatot az adminisztrátoraiddal – ők tudnak majd új hozzáférési kódot biztosítani új jelszó beállításához.
Ha problémáid adódnak a bejelentkezéssel, és a vállalatod egyszeri bejelentkezést használ, fordulj az informatikai csapatodhoz.
Egyszeri bejelentkezési hivatkozások
Ha a Workplace-fiókod össze van kapcsolva egy e-mail-címmel, lehetőséged van egyszeri bejelentkezési hivatkozást kérni.
Erre a hivatkozásra kattintva anélkül jelentkezhetsz be a Workplace szolgáltatásba, hogy meg kellene adnod a jelszavadat.
Így tudsz egyszeri bejelentkezési hivatkozást kérni:
  1. Nyisd meg a szervezeted Workplace-belépési oldalát.
  2. Add meg a felhasználónevedet vagy az e-mail-címedet, majd kattints a Folytatás gombra.
    • Elképzelhető, hogy meg kell adnod egy aktiválási kódot vagy egy kétfaktoros hitelesítési kódot. Ha megadtad, kattints a Folytatás gombra.
  3. Kattints a Bejelentkezés jelszó nélkül pontra.
  4. Add meg az e-mail-címedet vagy a felhasználónevedet, majd kattints a Hivatkozás küldése pontra.
A rendszer egy egyszeri bejelentkezési hivatkozást küld az e-mail-címedre. Kattints a hivatkozásra a Workplace-fiókodba való bejelentkezéshez.
A Workplace szolgáltatásotok megkeresése
Hogyan tudsz bejelentkezni a Workplace szolgáltatásba egyszeri bejelentkezés (SSO) használatával, munkahelyi e-mail-cím nélkül?
Ha a Workplace-fiókod le van tiltva
Itt megtudhatod, mit tehetsz, ha a Workplace-fiókod le lett tiltva.
Ez segítséget jelentett?
Igen
Nem.